レンタルされた商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。擦ったりすると汚れが落ちにくくなったり、生地を傷めたりしてしまいますので、メモ等に書き留めそのままご返却下さい。
一般的なご使用による着用汚れやクリーニングで落ちるシミなどはもちろん費用はかかりません。
万が一クリーニングでも落ちない特殊な汚れや汚れがひどい場合のみ修理費等の実費をお支払いいただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
修復不能となるような汚損・破損された場合は御着物は当店規定の販売価格にてお買い上げ頂く形でご対応をお願いさせて頂きます。 |